FAQ

RESERVAS

Cómo puedo reservar mis clases ?

Las clases grupales se pueden reservar a través de nuestra página web y por la aplicación MINDBODY usando el correo con que te registraste. Para agendar private training comunicate con nosotros por whatsapp ó directamente con el host del front desk.

Puedo entrar a clase grupal sin haber reservado ?

Si todavía quedan tulas disponibles en el salón claro que puedes ingresar, de lo contrarío es imposible permitirte ingresar a clase. Por eso recomendamos agendar con anticipación sus clases.

Que pasa si estoy en lista de espera ?

Siempre recomendamos llegar con anticipación a la clase. En el momento en que empieza la clase, se liberan los cupos de las personas que hayan reservado pero que no hayan llegado. 

Como y donde puedo crear mi usuario para agendar clases ?

Tanto en la página web, como con el app puedes crear tu usuario.

Con cuanto tipo de anticipo puedo reservar mi clase ?

Puedes reservar tu clase hasta un mes antes de la misma.

Con cuanto tipo de anticipo puedo cancelar mi clase ?

Si cancelas 3 horas antes del inicio de clase, no se hará efectivo el cobro, de lo contrario un crédito se descontará de tu paquete. 

EL ENTRENAMIENTO 

Tengo que saber boxear ?

Para nada, todos nuestras clases están diseñadas para cualquier persona

Cual es el mínimo de edad para clases grupales y private training ?

Para las grupales la edad mínima es de 13 años, para las personalizadas recibimos desde los 5 años. 

Puedo tomar clases grupales si estoy embarazada ?

Al ser una clase de alto impacto y alta intensidad, no la recomendamos para mujeres embarazadas

Que necesito para la clase y como debe ir vestido ?

Si tienes guantes y vendas, es ideal que los traigas (es recomendable por higiene). Si es tu primera vez, te prestamos vendas. Los guantes te los prestamos las veces que sea necesario sin ningún costo adicional. Adicionalmente traer hidratación y ropa cómoda.

Tienen clases grupales privadas ?

Si, para saber más acerca de este servicio comunicate con nosotros via email,whatsapp o personalmente. 

Private training lo puedo tomar con otra persona ?

Si, tenemos paquetes "duo" diseñados para máximo dos (2) personas. 

ANTES DE CLASE

Con cuanto tiempo de anticipación debo llegar ?

Si es tu primera vez, debes llegar 15 minutos antes del inicio de clase; esto con el fin de darte una introducción, y ayudarte con el vendaje. 

Que pasa si no llego a tiempo ?

Si llegas 10 minutos después del inicio de clase, es prohibido el ingreso; esto debido a puede incrementar el riesgo de lesiones por la falta de calentamiento.

EL STUDIO

Donde puedo guardar mis objetos personales ?

Tenemos lockers, en los que puedes dejar tus objetos bajo tu propio riesgo, de lo contrario el host del front desk te los puede recibir. 

Tienen duchas ?

Si, aca te proveemos también toallas y algunos objetos de aseo personal. 

Cuentan con parqueadero para carros y para bicicletas ?

Contamos con un (1) parqueadero, y espacio para seis (6) bicicletas

Tienen agua o debo traer mi hidratación ?

Recomendamos traer tu propia hidratación, pero si la olvidas, vendemos botellas de agua. 

Carrera 13A # 87-81

Bogotá D.C.

Cel. 3102367797

Correo: urvamosas@gmail.com

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